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Der Karstadt Online-Shop – karstadt.de

Karstadt ist ein Betreiber von Kauf- und Warenhäusern in Deutschland. Einst zählte das Einzelhandelsunternehmen zu den erfolgreichsten deutschen Unternehmen. Eine wirtschaftliche Krise zwang das Unternehmen, einen Großteil seiner Häuser zu schließen.

Der Karstadt Online-Shop bietet ein Vollsortiment und orientiert sich damit am Warenangebot seiner Filialen. Auf der Startseite des Unternehmens werden aus den Bereichen Mode, Schmuck und Haushaltswaren aktuelle Angebote veröffentlicht und Produktempfehlungen ausgesprochen.

Zum online Shop von Karstadt: HIER!

Im oberen Bereich befinden sich dezent markierte Buttons, die auf die Serviceleistungen des Unternehmens hinweisen. Es besteht die Möglichkeit, eine Merkliste anzulegen, und mithilfe des Filialfinders eine Wunschfiliale in der Nähe ausfindig zu machen.

Versandkosten	Akzeptierte Zahlungsmethoden	Telefonnummer	E-Mail	Adresse / Anschrift
Versandkosten 4,95 Euro. Alle Elektrogroßgeräte, Matratzen, Rahmen und Bettdecken sind versandkostenfrei.	Kreditkarte, giropay, mpass, auf Rechnung, Vorkasse und im KomfortKauf (Ratenzahlung)	01805 - 11 44 14 (0,14 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz; maximal 0,42 Euro pro Minute aus den Mobilfunknetzen)	hotline@karstadt.de	KARSTADT Warenhaus GmbH karstadt.de Theodor-Althoff-Str. 2 45133 Essen

Darunter ist aufmerksamkeitsstark ein Suchfeld platziert, das den Besuchern die Möglichkeit bietet, bestimmte Artikel nach Bezeichnung oder Bestellnummer zu finden. Darunter befindet sich die Kopfzeile. In diesem Bereich werden die Produktkategorien aufgelistet. Es ist nicht erforderlich, die einzelnen Kategorien anzuklicken. Wird der Cursor über einem Bereich platziert, öffnet sich automatisch ein Fenster mit den entsprechenden Unterkategorien.

Im unteren Drittel der Seite karstadt.de finden die Kunden Informationen zu Lieferbedingungen, Zahlungsmodalitäten, Sicherheit und Datenschutz. Für Interessierte gibt es einen Bereich, in dem man sich über Karstadt informieren kann. Hier werden auch Gewinnspiele veröffentlicht und es besteht die Möglichkeit, Produktbewertungen abzugeben. Besucher können sich für den Karstadt-Newsletter anmelden und in einem gesonderten Teil wird das Programm der Karstadt-Kundenkarte erläutert. AGBs, Impressum und Sitemap runden das Angebot auf der Startseite ab.

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